تاثیر هوش بر میزان موفقیت

در محیط کاری که به سرعت در حال تغییر و پیچیده است، موفقیت دیگر تنها به معیارهای سنتی هوش، به ویژه IQ (ضریب هوشی) وابسته نیست. این دیدگاه مرسوم که هوش مترادف با هوشمند بودن به معنای آکادمیک است، منسوخ شده است. موفقیت در دنیای مدرن مستلزم درک گسترده‌تر و جامع‌تری از هوش است که هوش هیجانی (EQ)، هوش اجتماعی (SQ) و توانایی‌های شناختی را در بر می‌گیرد. این مقاله به ماهیت چند وجهی هوش و چگونگی شکل‌دهی موفقیت در دنیای معاصر ما می‌پردازد.

هوش عاطفی یا هوش هیجانی ظرفیتی است که به ما امکان می دهد از احساسات خود آگاه شویم، احساسات دیگران را درک کنیم، فشارها و ناامیدی هایی را که در محل کار روبرو هستیم را تحمل کنیم، ظرفیت خود را برای همدلی و مهارت های اجتماعی خود و امکانات خود را برای توسعه اجتماعی افزایش دهیم و می‌توانیم آن را مجموعه‌ای از مهارت‌ها تعریف کنیم که امکان سازگاری بیشتر فرد را در مواجهه با تغییرات فراهم می‌کند.

احتمالاً بسیاری از ما افرادی را می شناسیم که از نظر تحصیلی بسیار خوب هستند اما ایجاد و حفظ روابط بین فردی خوب برایشان دشوار است. باهوش بودن به این معنا نیست که شما موفق خواهید شد، بلکه به این معناست که انسان ها برای رسیدن به موفقیت باید به دنبال توسعه مهارت های دیگر باشند. ضریب هوشی می تواند به شما کمک کند تا چیزهای جدید را جذب کنید و یاد بگیرید، با این حال، ضریب عاطفی آن چیزی است که به شما کمک می کند تا خودتان را به بهترین نحو در شرایط مختلف که به شما ارائه می شود رفتار کنید. با ایجاد ترکیب مناسب از هر دو هوش، فرد بهتر می‌تواند با چالش‌های زندگی روبرو شود.

هوش عاطفی در محیط کار

در محل کار، لحظه های تنش، استرس و خصومت به طور مداوم رخ می دهد. بنابراین ارتقای هوش هیجانی در شرکت ها راه خوبی برای بهبود محیط برای کارگران است.

دانیل گولمن که به عنوان پدر هوش هیجانی نیز شناخته می شود، توضیح می دهد که علیرغم باور عمومی، هوش فکری (IQ) تنها 20 درصد از موفقیت افراد را تشکیل می دهد. 80 درصد دیگر به هوش هیجانی (EQ) داده می شود. از سوی دیگر، زمانی که اعضای تیم از هوش هیجانی به درستی استفاده کنند، بهره وری می تواند تا 20 درصد افزایش یابد.

چگونه هوش هیجانی را توسعه دهیم؟

1. داشتن سبک ارتباط قاطعانه

افکار، نظرات و نیازهای خود را به روشی مستقیم که برای دیگران محترمانه باشد، در میان بگذارید.

2. به گونه ای واکنش نشان دهید که به سمت حل شدن پیش برود.

توانایی درک این موضوع که در مواقع هدف حل مشکل اتخاذ تصمیمی آگاهانه است که با آن همسو باشد، جنبه کلیدی یک فرد با هوش هیجانی است.

3. شنونده فعالی باشید

آگاه باشید که در مکالمات گوش دادن برای وضوح برای شما مهم است که آنچه گفته می شود را بفهمید و سپس برای پاسخ دادن مناسب خواهید بود. نکته مهم دیگر توجه به جزئیات غیرکلامی است.

4. انگیزه داشته باشید

برای انگیزه دادن به دیگران با نگرش خود، باید خودتان انگیزه داشته باشید. اهدافی را تعیین کنید و در هنگام رسیدن به چالش ها انعطاف پذیر باشید.

5. نگرش مثبت را حفظ کنید.

مراقب خلق و خوی دیگران باشید و بر این اساس مراقب رفتار خود باشید. دیدگاهی خوش بینانه داشته باشید و از چیزهایی که به شما کمک می کند آگاه باشید.

6. خودآگاهی را تمرین کنید.

دانستن احساسات خود و اینکه چگونه آنها می توانند بر دیگران در اطراف شما تأثیر بگذارند می تواند برای تقویت مهارت های ارتباطی شما بسیار مفید باشد.

7. نقد را خوب بپذیرید.

مهم است که بتوانید نقد را به جای شخصی سازی و تدافعی به خوبی دریافت کنید. لحظه ای وقت بگذارید تا بفهمید انتقاد از کجا می آید و نحوه تأثیرگذاری آن بر دیگران یا عملکرد شما را تجزیه و تحلیل کنید و راهی برای حل سازنده مسئله بیندیشید.

8. همدلی را تمرین کنید.

همدلی قدرت عاطفی است نه ضعف بنابراین همدلی می تواند به ما اجازه دهد که به افراد با عقاید و موقعیت های مختلف احترام بگذاریم و آنها را درک کنیم. ارتباط با دیگران در سطح اولیه انسانی بسیار مهم است.

9. مهارت های رهبری را بیاموزید.

داشتن مهارت های رهبری عالی ضروری است. تعیین استانداردهای بالا برای خود می تواند الگویی برای دیگران باشد. داشتن ابتکار عمل و مهارت های تصمیم گیری و حل مسئله عالی بهترین تعریف و تمجید است.

10. صمیمی و اجتماعی باشید.

لبخندی داشته باشید و ظاهری مثبت برقرار کنید. نحوه استفاده از مهارت‌های اجتماعی را بر اساس رابطه‌تان با هر کسی که هستید، درک کنید.

درک هوش سنتی یا فکری (IQ)

مفهوم IQ و نقش آن در موفقیت

IQ  یا Intellectual Quotient از دیرباز به عنوان استاندارد طلایی برای اندازه گیری هوش در نظر گرفته شده است. بر روی توانایی های تحلیلی، ریاضی و زبانی تمرکز دارد و اغلب به عنوان پیش بینی کننده موفقیت استفاده می شود. با این حال، محدودیت‌های تکیه صرف بر IQ به طور فزاینده‌ای آشکار می‌شود.

محدودیت های IQ به عنوان تنها معیار هوش

در حالی که ضریب هوشی بالا می تواند نشان دهنده ظرفیت فرد برای یادگیری و حل مسئله باشد، در ارزیابی سایر جنبه های حیاتی هوش کوتاهی می کند. این به طور کامل توانایی یک فرد برای هدایت پویایی های اجتماعی پیچیده، مدیریت احساسات به طور موثر یا برتری در نقش های رهبری را در نظر نمی گیرد.

درک ماهیت هوش اجتماعی (SQ)

هوش اجتماعی یا SQ شامل توانایی جهت یابی در موقعیت های اجتماعی و درک پویایی های اجتماعی پیچیده است. این مستلزم هماهنگی با زمینه های اجتماعی و عمل مناسب در درون آنها است SQ .عنصری است که اغلب نادیده گرفته می شود اما بسیار مهم است.

نقش SQ در رهبری و پویایی تیم

رهبران با SQ بالا در ایجاد شبکه‌ها و ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت، برتری دارند. آنها در انطباق با محیط های اجتماعی متنوع مهارت دارند و آنها را در انواع نقش های رهبری موثر می کند.

راهبردهای بهبود هوش اجتماعی

تقویت هوش اجتماعی شامل توسعه مهارت هایی مانند گوش دادن فعال، ارتباط موثر و حساسیت فرهنگی است. ایجاد ارتباطات اجتماعی قوی و یادگیری مداوم در مورد رفتار انسان نیز می تواند SQ را تقویت کند.

متعادل کردن IQ، EQ، و SQ برای موفقیت بهینه

مؤثرترین رهبران کسانی هستند که بین هوش شناختی (IQ)، هوش هیجانی (EQ) و هوش اجتماعی (SQ) تعادل برقرار می کنند. آنها از توانایی های شناختی خود استفاده می کنند و در عین حال با تیم خود همدلی و درک می کنند. این تعادل چیزی است که رهبران بزرگ را از رهبران خوب متمایز می کند.

استراتژی هایی برای تقویت تمام جنبه های هوش

توسعه یک پروفایل هوشی جامع شامل تعهد به یادگیری مادام العمر و رشد شخصی است. این مستلزم باز بودن برای بازخورد، تمایل به انطباق و جستجوی فعالانه فرصت هایی برای توسعه مهارت های عاطفی و اجتماعی است.

نتیجه

در حالی که IQ درک اساسی از توانایی های شناختی را فراهم می کند، این هوش هیجانی (EQ) و هوش اجتماعی (SQ)است که رهبری و موفقیت موثر را در دنیای مدرن هدایت می کند. موفقیت دیگر تنها به معنای «هوشمندترین» بودن به معنای سنتی نیست. با درک و توسعه هر سه نوع هوش، افراد می توانند قابلیت های رهبری خود را افزایش دهند و به موفقیت های بیشتری دست یابند.

سؤالات متداول